Условия продажи

Настоящие Условия применяются к любому заказу частного экскурсионного тура на Лазурном берегу, включая услуги местного гида, частного транспорта и профессиональной фотосъёмки, как описано на сайте на момент бронирования.

Они имеют приоритет над любыми другими документами, за исключением особых условий, явно согласованных с Исполнителем в письменной форме.

Golden Blue Riviera Email: goldenblueriviera@gmail.com Телефон: +33 7 81 24 37 32 Сайт: goldenblueriviera.com

По любым вопросам, связанным с бронированием или настоящими Условиями, Клиент может связаться с Исполнителем по указанным контактам.

Исполнитель предлагает частные туры на Лазурном берегу (Ницца, Канны, Монако, Антиб и окрестности) — на полдня, полный день, ночные туры или на два дня, в зависимости от предложений на сайте.

Каждый тур включает: местного гида, частный автомобиль для группы Клиента и профессионального фотографа на протяжении всего мероприятия. Количество участников ограничено 6 человеками. Маршрут гибкий и адаптируется к темпу группы.

После тура Клиент получает галерею из 35–40 обработанных фотографий по электронной почте в высоком разрешении в течение максимум 7 рабочих дней после оказания услуги.

Бронирование осуществляется онлайн: Клиент выбирает тур, дату (и второй день для двухдневных туров при необходимости), количество участников и заполняет форму бронирования.

Договор считается заключённым после подтверждения оплаты через Stripe. До этого момента бронирование ожидает оплаты и может истечь, если ссылка на оплату больше не действительна.

Бронирование должно быть сделано в сроки, указанные на сайте для каждого тура (как правило, не менее чем за 48 часов до отправления и не более чем за 180 дней, если на странице тура не указано иное). Исполнитель вправе отклонить бронирование при недоступности гида, фотографа или выбранного времени.

Цены указаны в евро (€), с учётом применимых налогов на туристические услуги. Указанный тариф действует для группы из 1–3 участников. Для группы из 4–6 участников применяется доплата (200 €, если на странице тура не указана другая сумма).

Доплата 50 € взимается, если точка посадки находится в Каннах, Монако или Антибах (вне зоны Ниццы по умолчанию).

Полная оплата требуется при бронировании банковской картой через защищённую платформу Stripe. Исполнитель не хранит данные банковских карт. Принятые промокоды вычитаются из итоговой суммы до оплаты.

Отмена Клиентом: Клиент может бесплатно отменить бронирование за 24 часа до запланированного времени отправления без объяснения причин. После этого срока возврат не производится, за исключением форс-мажора, должным образом обоснованного и принятого Исполнителем.

Изменения Клиентом: любая просьба изменить дату, время или точку посадки должна быть направлена Исполнителю по email или телефону. Исполнитель постарается удовлетворить запрос при наличии возможности; изменения не гарантируются менее чем за 24 часа до отправления.

Перенос из-за погоды: при неблагоприятной погоде Исполнитель может адаптировать маршрут (укрытые места, крытые виды). Если условия делают услугу невозможной или небезопасной, Клиенту будет предложен бесплатный перенос на другую дату.

Отмена Исполнителем: при непредвиденной недоступности (гид, фотограф, автомобиль) Исполнитель уведомит Клиента в кратчайшие сроки и предложит перенос или полный возврат средств.

Клиент должен прибыть в согласованную точку посадки ко времени, указанному в подтверждении бронирования. Опоздание может сократить фактическую продолжительность тура без частичного возврата.

Клиент сообщает об особых пожеланиях (доступность, диета, особый повод) при бронировании или до отправления. Гид может адаптировать маршрут с учётом трафика, местных условий и требований безопасности.

Исполнитель может связаться с Клиентом по email или телефону перед туром для уточнения практических деталей.

Фотографии делаются фотографом Исполнителя во время тура. Клиент получает подборку из 35–40 обработанных снимков на email, указанный при бронировании, в течение максимум 7 рабочих дней после даты тура.

Фотографии предоставляются в высоком разрешении для личного использования Клиентом и сопровождающими. Любое коммерческое использование, перепродажа или рекламное распространение без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещены.

Клиент обязуется предоставлять точную информацию (личные данные, контакты, точку посадки, число участников) и соблюдать указания гида во время тура.

Клиент несёт ответственность за поведение сопровождающих. Дети должны находиться под присмотром родителей или опекунов.

Клиенту рекомендуется иметь личную страховку, покрывающую туристическую деятельность. Исполнитель не несёт ответственности за утрату, кражу или повреждение личных вещей Клиента.

Исполнитель прилагает все разумные усилия для обеспечения качества и безопасности услуги. Его ответственность ограничена суммой, фактически уплаченной Клиентом за соответствующее бронирование, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

Исполнитель не несёт ответственности за задержки или изменения маршрута, вызванные трафиком, погодой, закрытием объектов или иными обстоятельствами вне его контроля.

При сбое оплаты или двойном бронировании одного слота Исполнитель произведёт полный возврат неправомерно взимаемых сумм.

Данные, собираемые при бронировании (имя, email, телефон, точка посадки, особые пожелания), необходимы для исполнения договора и связи с Клиентом. Они не передаются третьим лицам в коммерческих целях.

Сайт использует cookies для аналитики и маркетинга с согласия посетителя через баннер cookies. Для реализации прав (доступ, исправление, удаление) обращайтесь на goldenblueriviera@gmail.com.

Настоящие Условия регулируются французским правом. В случае спора Клиенту рекомендуется в первую очередь связаться с Исполнителем для поиска мирного решения.

При отсутствии соглашения, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, потребитель может бесплатно обратиться к медиатору или в компетентный суд по месту заключения договора или месту жительства.

Исполнитель оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время; применяется версия, действующая на дату бронирования.